Seminar-Steckbrief
| Seminar | M49 - Erfolgreiches Auftreten im Geschäftsleben (Azubi Coaching) |
|---|---|
| Zielgruppe | nach Abstimmung |
| Dauer | nach Abstimmung |
| Format | Online, Präsenz oder Hybrid |
Kurzbeschreibung
| jedes Jahr beginnt für viele Jugendliche „der Ernst des Lebens“ - sie beginnen Ihre Ausbildung. Wir möchten mit unserem Training „Erfolgreiches Auftreten im Geschäftsleben“ Ihre Azubis optimal darauf vorbereiten und ihnen ein sicheres Gefühl in ihrem zukünftigen Geschäftsleben mitgeben |
Lernziele
| 1 | Wir können nicht nicht wirken – Grundlagen der Kommunikation |
| 2 | Sicher im Umgang mit Führungskräften, Kollegen und Kunden (z.B. Begrüßung, Vorstellung, Händedruck, Small Talk) |
| 3 | Die eigene Körpersprache für die positive Wirkung professionell einsetzen |
Agenda / Inhalte
| Block | Thema | Inhalte / Nutzen |
|---|---|---|
| 1 | Wir können nicht nicht wirken – Grundlagen der Kommunikation | Sicher im Umgang mit Führungskräften, Kollegen und Kunden (z.B. Begrüßung, Vorstellung, Händedruck, Small Talk) |
| 2 | Die eigene Körpersprache für die positive Wirkung professionell einsetzen | E-Mail & Co. – was gilt hier im Business |
| 3 | Das Telefon als Visitenkarte eines Unternehmens | Nutzen fürs Unternehmen |
| 4 | Die Auszubildenden treten bei Kollegen und Kunden professionell und souverän auf und werden als ernst zu nehmende Gesprächspartner wahrgenommen. Die Kommunikation am Telefon, per E-Mail oder persönlich wird trainiert und Fettnäpfchen so vermieden | Praxisbezug und Transfer |
Praxisübungen
| 1 | Das Telefon als Visitenkarte eines Unternehmens |
| 2 | Nutzen fürs Unternehmen |
| 3 | Die Auszubildenden treten bei Kollegen und Kunden professionell und souverän auf und werden als ernst zu nehmende Gesprächspartner wahrgenommen. Die Kommunikation am Telefon, per E-Mail oder persönlich wird trainiert und Fettnäpfchen so vermieden |